お客様の声

  • 美味しいもの大好き 様
  • 投稿日:2021年10月24日

ジェラートサンド、もう終売なんですね。もっと食べればよかったです。
季節ごとに変わるフレーバーやアイスケーキだけでなく、フォンダンショコラや今回のジェラートサンドなど、新しい商品に出会うたび、リッチョさんの攻めの姿勢に感心しつつ応援しています!

お店からのコメント

有難う御座います♪

沢山の商品も知っていただけて、嬉しいです☆
ジェラートサンドは、また年明けくらいからの販売を予定しておりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。

そして、暖かいコメントが、とても胸にしみます。
いつもありがとうございます。

  • st 様
  • 投稿日:2021年10月18日

乳や卵のアレルギーがあるので普段はアイスが食べられないのですが、ジェラートサンドまでリッチョのお菓子は食べれるので本当に嬉しいです!クッキーも中のポン菓子もサクサクしていてとても美味しいです!本当にありがとうございます。

お店からのコメント

ご購入、高評価、ありがとうございます!
ジェラートサンドは、食感も楽しんで欲しいと思い作った商品なので、
コメントがとても嬉しいです^.^

今後もさらに喜んでもらえる商品をご提供出来るよう努めて参ります!!
どうぞ、宜しくお願い致します☆

  • aaa 様
  • 投稿日:2021年10月03日

体に優しそうですが、砂糖がグラニュー糖やブドウ糖なので、白砂糖に敏感な人や血糖値を気にしてる人は注意です。
たくさん注文してしまいましたが、自分は白砂糖が体に合わないので、無理でした。
様子見ながら頼めば良かったです。。

お店からのコメント

ご体調は大丈夫でしょうか。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

私たちは、食物アレルゲン28品目不使用を掲げているため、「白砂糖」「ブドウ糖」は使用しております。
当初は、白砂糖も不使用で商品開発をしていたのですが、そうなると滑らかさや保水量など、どうしても納得のできる味や食感にすることができず、
材料として、白砂糖やブドウ糖使用しており、その旨を原材料表示にも明記させていただきております。

今回は、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

  • あきこ 様
  • 投稿日:2021年09月12日

はじめて購入させていただきました。
8歳の息子は、卵、乳製品、小麦アレルギーです。
そして、私は大豆アレルギー。
なかなか安心して、一緒のものは食べられません。
インスタでこちらのジェラートに出会い、すぐ購入させていただきました。本当に私達親子には、夢のような商品です。味はとても深く、アレルゲン不使用とは思えないくらいにどの商品も濃厚です。
そして、届いた商品も、可愛い梱包に、心のこもったメッセージ、少しも溶けることなく、手元に届きました。
カップを冷凍庫に並べて、こんなに選べるよーっと、ウキウキした息子の顔は、一生忘れないと思います。
美味しいジェラート、アレルギーっ子家族にも、寄り添ってくれた素敵な優しい商品をありがとうございます。
また、購入したいです。

お店からのコメント

ご購入にご評価、ありがとうございます!
インスタでの出会いにも感謝致します。
そして、胸が熱くなるコメントとても嬉しいです☆

今後もさらにワクワク、ウキウキしていただける商品をご提供出来るよう努めて参ります!!
またのご利用心よりお待ち致しております☆

  • 美味しいもの大好き 様
  • 投稿日:2021年08月22日

発売前からとてもたのしみにしていて、やっと購入できました。
流石の美味しさで、以前いただいたフォンダンショコラに続いてアレルゲンフリーだとは信じられないほどです。サンドされるジェラートのチョイスもいいですね。過不足ないキャスティング!
残念なのは期間限定であることです。

お店からのコメント

ご購入にご評価、ありがとうございます!
喜んで頂き、嬉しいです☆
今後もさらにワクワクしていただける商品をご提供出来るよう努めて参ります!!

またのご利用心よりお待ち致しております☆

  • さとみもち 様
  • 投稿日:2021年08月16日

甥っ子が卵牛乳アレルギーのため、いつもプレゼントに利用させてもらっています。私はまだ頂いたことがないのですが、リッチョさんのジェラートはアレルギーの子供はもちろん、そうでない子供や大人が食べてもとても美味しいそうで、贈ってあげるといつも満面の笑みで食べている写真が送られてきます(^^)それを楽しみに、また利用させていただきます。リピーターとしては、クッキーサンドのような新商品はとても嬉しいです。

お店からのコメント

いつも、リッチョドーロの商品をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます!
甥っ子様をはじめ沢山の方にも喜んでいただき本当に嬉しいです☆
これからも、みんなが食べられる、だからこそおいしい!ができる商品提供出来るよう頑張って参りますので、どうかよろしくお願い致します。

  • ふく 様
  • 投稿日:2021年07月19日

今回初めて注文しました。
アレルギっ子はなかなか食べることのできないジェラートサンドで、とても大事に少しずつ頂いております。
アイス最中や、アイス大福みたいなものが今後できたらいいなーと思います。

お店からのコメント

ご購入にご評価、ありがとうございます!
喜んで頂き、大変嬉しいです☆
今後もさらにワクワクしていただける商品をご提供出来るよう努めて参ります!!

アイス最中や、アイス大福などのご提案もありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち致しております☆

  • はやとんとん 様
  • 投稿日:2021年07月18日

試食でもいただいていたので、美味しさはまず間違いない〓と思ってましたが本当においしかったです。

ただ、クロネコヤマトさんの宅配がなぜだかとけていて、ジェラートのほうはカップなのでたすかりましたが、こちらは少しとけてドロドロになってたのが残念です。

お店からのコメント

コメント頂きありがとうございます。
配送しております商品は、事前に急速冷凍で完全に冷やし固めてから発送しているので、
おそらく、荷物を運ぶ際に時間が かかってしまったのかもしれません。

この件をヤマト様に報告して、きちんと対応していただけるように伝えたいと思います。
教えていただきまして、本当にありがとうございます。

  • たたんたん 様
  • 投稿日:2021年06月28日

ライスパフやレーズン等がクッキーとジェラートを繋いでくれて、一口噛みしめると、いろんな食感が楽しくて、美味が口一杯に広がります!クッキーもかわいい!卵や乳、小麦にアレルギーがあっても、こんなに美味しいものが食べられるなんて。本当にありがとうございます!

お店からのコメント

ご購入ご評価に、
いつも、ワクワクするコメントとっても嬉しいです!
ありがとうございます☆

  • 岸本律子 様
  • 投稿日:2021年06月27日

とても美味しくて食べ応えがありました♪BOUシリーズも食べやすいので一緒に買いたかったです。両方の販売があると嬉しいですね。個人的にはピスタチオが好きなのでそちらも販売してくれたら言うことありません。キャラメル味はしっかり混ぜたものよりも少しキャラメルが残っていて固まってるくらいが嬉しいです。三宮のお店にコロナのためになかなか行けないのでネット販売はありがたいです。これからも頑張ってくださいね。

お店からのコメント

ご購入高評価、応援まで☆
誠に、ありがとうございます!

コメントも参考にさせて頂きます。
今後もさらに喜んでもらえる商品をご提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

定休日のご案内
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